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　　为进一步巩固“大调研、大起底”活动成果，推动力行“四下基层”起底解决民生诉求活动深入开展，近日，丰满区组织召开力行“四下基层”水电气热民生服务进社区工作对接会。 

　　本次会议旨在搭建起各乡（镇）街和水电气热等重点民生保障企业之间的桥梁纽带。通过对接将水电气热服务引入社区网格，直通民生一线，便于第一时间发布各类公告、事故抢修信息，降低对群众生活的影响。同时，能够及时受理解决网格内涉及水电气热的民生诉求，将矛盾解决在网格中，化“接诉即办”为“未诉先办”，最终搭建起“网格+公共服务”的工作体系，形成联动顺畅、处置高效的公共服务体制机制。 

　　会议指出，社区和企业要开展联合走访，起底上报群众在水电气热方面的意见和建议；水电气热服务人员要按照网格加入居民群，在线实时受理解决群众诉求；要建立联席会商机制，重大事项由区民生受办中心组织召开联席会议，采取多部门联合会商的方式予以解决；要探索在社区便民服务中心设立服务窗口，将水电气热服务从固定的营业厅延伸至家门口，进一步缩短服务半径，更快响应群众诉求。 

　　会议强调，各乡（镇）街要立即行动，主动与片区负责人进行对接，迅速构建起上下联动、协调顺畅的工作体系，切实解决涉及水电气热的民生问题。本次水电气热民生服务进社区活动开展情况将作为力行“四下基层”起底解决民生诉求的重要内容，纳入民生诉求领域绩效考核。区政府督查室也将定期对各乡（镇）街对接情况、活动开展情况、服务进网格情况开展督导检查，根据督查情况对表现优秀的单位予以表扬。要注重挖掘整理各民生保障企业和属地、社区在活动开展过程中好的经验做法，总结提炼后作为典型全区推广，确保本次水电气热民生服务进社区活动走深走实。 

　　区政府办、区民生受办中心，各乡（镇）街，水务集团、港华燃气有限公司、丰满区供电中心、城郊供电公司、国电江南热电等民生保障企业主要负责同志参加了会议。 

　　图为会议现场